CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de vêtements et accessoires proposées par Vingt-neuf Onze boutique via son site internet.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Vingt-neuf Onze boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix appliqué étant celui en vigueur au moment de la commande.
3. Moyens de paiement
Les paiements sont acceptés par :
Carte bancaire (Carte Bleue)
4. Livraison
Les livraisons sont effectuées :
Par Mondial Relay
Délai d’envoi estimé : 48 heures après commande. Délai de réception ( selon transporteur ).
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les articles doivent être retournés :
Non portés
Non lavés
Dans leur état d’origine avec étiquette
Les frais de retour sont à la charge du client.
Après réception et validation de la demande de retour, une étiquette Mondial Relay sera envoyé au client.
Les frais de retour seront déduit du remboursement de la commande.
En cas de non respect de ces consignes, le produit retourné sera considéré comme étant non-conforme à la politique de retour et ne sera pas remboursé.
6. Remboursement
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours maximum après réception et vérification des articles retournés.
7. Service client
Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable :
Vingt-neuf Onze boutique
54 chemin de Burguerolles, 31190 Miremont
boutique2911@hotmail.com
06 78 02 57 21
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.